Existe o sujeito prestador de serviços, que se esmera pela sua qualidade e a venda de seus serviços, que lhe trazem retornos.
Do outro lado, existe a figura do cliente, que adquiriu uma prestação de serviços.
O prestador, sempre acha que não está cobrando o suficiente.
O consumidor, sempre acha que está sendo lesado.
Quem está certo? Quem está errado?
O cliente tem sempre razão, mesmo?
